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企业为什么需要企业文化咨询?

点击:    时间:2023-03-16

企业文化的内涵十分丰富,主要体现在组织价值观、团队精神和员工的行为方式等方面。企业文化咨询是指组织发展战略和文化诊断咨询与研究机构,利用企业文化以及管理知识,帮助企业发现和解决企业存在的问题,以实现组织发展战略。它的特点在于运用系统思考的方法,进行系统性研究、诊断、建议、解决方案。与其他咨询服务不同,企业文化咨询不是一种纯理性的工作,而是一种实践性很强的工作。
随着企业管理理论与实践的发展,特别是知识经济时代的到来,越来越多的企业开始意识到建立起自己独特的管理思想体系和运作模式对实现长远发展战略具有重大意义。因此,越来越多的企业开始了由战略制定与规划向战略执行与绩效管理过渡、由运营管理向人力资源管理过渡、由计划控制向预算控制过渡。但由于组织内存在不同程度和不同类型的差异化问题,加之一些企业没有进行必要的基础研究和文化调查就盲目地将自己认为符合标准的文化体系拿出来作为决策依据,因此在企业实施过程中产生了一系列问题:
(一)认识上的误区
有些企业文化咨询就是帮助企业设计各种文字材料,进行各种培训,制定一些制度等,这样就不能给企业带来实质性的帮助。企业文化咨询是一项实践性很强的工作,它通过运用咨询方法、过程和手段帮助企业发现问题和解决问题。如果从根本上对咨询成果认识不清,就很难把握其真正的价值所在。由于观念上的偏差,导致在实施过程中出现种种问题,如:只重视表面现象,忽视问题背后的根源;只注重短期效益,不关注长期效益等。
(二)“形式主义”盛行
企业文化咨询过程中发现,许多企业在文化建设过程中,存在形式主义现象。有一些企业虽然认识到企业文化建设的重要性,但并未真正重视企业文化建设的方式、方法和途径,在文化建设的过程中只重形式,不重内容;只重表面,不重实效;只重口号,不重制度等。由于对企业文化建设没有系统的思考和深入的研究,其结果往往是“只学其形而忘其神”,把企业文化建设变成了简单的宣传口号或形式主义。这种形式主义会导致企业员工对企业价值观的扭曲理解、对核心价值观和制度的漠视、对企业长期发展目标的麻木与缺乏主动性等一系列问题。



(三)领导主观意志强烈
一些企业的领导本身就是最大的受益者,他们深知文化对企业发展的重要性,也希望通过文化建设来促进企业发展,因此,他们对自身的价值、对企业未来的期望与现实之间产生了较大差距,所以他们很难接受这个现实。这使得一些领导不愿意承认企业内部存在的问题,从而使整个咨询过程面临很大风险。
(四)忽视员工的个性化需求
每个人都有其不同的特点、习惯、爱好。在企业文化的构建过程中,必须从实际出发,考虑不同员工的心理和行为需求,以满足每个人的个性化需求。有些企业在开展企业文化建设的过程中,总是根据自己的意愿和主观愿望去设计一套“标准”,而不考虑员工的意见和建议,更不考虑员工在工作中遇到什么困难和问题。这样就很容易使员工对文化建设感到不满。此外,员工在企业文化建设中可能会遇到各种不同的困难和问题,需要我们给予他们更多的帮助和支持。
(五)缺乏制度保障与系统支持
企业文化建设是一项长期的系统工程,需要组织中每一个员工的参与和支持。由于企业文化的特殊性,它不像物质系统那样可以通过计算获得,而是一种无形的、独特的精神系统,因此,企业文化建设是一项长期而艰巨的工作,需要获得全体员工的支持以及制度保障。
以往的企业文化咨询过程中,我们发现很多企业虽然认识到了企业文化建设对于企业发展的重要意义,但是在真正实施过程中会遇到了许多问题。因此,他们才会借助第三方企业文化咨询公司对自身企业进行整体、客观、全面的调查分析,帮助企业做好企业文化建设,使得企业文化具备真正落地的条件。